Post Service Aps. modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når ordren er godkendt af en Operator hos Post Service Aps.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Post Service Aps. bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering og brug
Post Service Aps. leverer videoproduktion på den bestilte dato, alle ugens dage mellem 9.00 og 17.00 med mindre andet er aftalt. Booking skal ske senest kl. 12.00 dagen forinden, med mindre andet er aftalt pr. telefon eller skriftlig via. mail.
Hvis køber ikke er tilstede på den aftalte adresse og/eller på det aftalte tidspunkt er Post Service Aps. ikke forpligtet til at refundere eller flytte optagelsen.
Når man køber en videoproduktion hos Post Service Aps., så køber man én eller flere færdig video(er). Der må derfor ikke klippes eller redigeres yderligere i materialet uden samtykke, ej heller benytte udvalgte klip i andet materiale fra trediepart. Det bedste er at spørge, så finder vi den rette løsning. Der vil være tilfælde, hvor Post Service Aps. – uden merbetaling – giver samtykke og er derfor bekendt med situationen.
Udlevering af råmateriale
Når man køber en videoproduktion, så køber man de færdige film, ikke råmaterialet. Post Service Aps. opbevarer som udgangspunkt råmaterialet i minimum 6 mdr., hvis kunder ønsker flere videoer klippet senere. Det er muligt at købe råmaterialet, men i de fleste tilfælde anbefales det ikke, da:
Der skal en fagperson til at navigere i filformater, farveprofiler, frame-rates, opløsning m.m.
Der ligger et større sorteringarbejde ved at overdrage filer.
Det er oftest meget store mængder data, som det kræver tid og båndbredde at overføre eller levere på en ekstern harddisk.
Frikøb af råmateriale
Det er muligt at frikøbe råmateriale. Prisen variere fra job til job, da datamængderne ligeså variere.
Alle priser er eksklusiv moms.
Fortrydelsesret
Du kan afbestille din videoproduktion helt frem til 48 timer før aftalt tidspunkt for optagelse. Herefter er det ikke muligt, at få refunderet beløbet for videoproduktionen, med mindre andet er aftalt. Afbestilling skal ske til:
Post Service Aps. Badstuestræde 3, 3 sal. 1209 København K. +45 70605082 hello@postofficesocial.com
Reklamationsret
Vi er ikke tilfreds før du er tilfreds, så hvis du ikke mener, at de færdige film lever op til den reklamerede standart, så ret henvendelse til os på nedenstående oplysninger. Dog skal der senest rettes henvendelse 14 dage fra modtagelse af de færdige film, og filmene må ikke ha været publiceret til tredjepart.
Post Service Aps. Badstuestræde 3, 3 sal. 1209 København K. +45 70605082 hello@postofficesocial.com
